سازمان خود را بهبود بدهید
تمامی زوایای مهم فرآیندهای کسبوکارتان را کشف و شناسایی کنید.
دیدگاههای متفاوتی که ذینفعان دارند را شناسایی کنید. گاهی این تفاوت دیدگاه منجر به اهداف متناقض در سطح سازمان میشود.
موانع اصلی و گلوگاهها را کشف و شناسایی کنید.
در مورد اقدامات بعدی به اجماع نظر و فهم مشترک برسید.